Terugbetalingsbeleid

Bij Veloro streven we naar 100% tevredenheid. Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in originele verpakking is.

Neem contact op via info@getveloro.nl om een retour aan te vragen. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Zodra we het product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 5-10 werkdagen op de originele betaalmethode.

Beschadigde of verkeerde producten worden kosteloos omgeruild of terugbetaald.